개인정보처리방침

ChairLogic(이하 "회사")는 다음과 같은 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 이용합니다:

• 체형 분석을 통한 맞춤형 의자 추천 서비스 제공
• 바른자세 세팅 가이드 및 인체공학적 조언 제공
• 서비스 이용 통계 및 개선을 위한 분석
• 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 서비스 안내 및 공지사항 전달

추천 서비스 이용 시 처리 항목

• 신체 입력 정보: 키, 몸무게, 성별, 연령, 다리 길이 유형
• 선택 입력 정보: 직접 수정한 신체 치수, 신발 높이, 선호하는 착석 높이
• 작업환경 정보: 책상 높이, 작업 방식 및 의자 선택 조건
• 계산 중 생성되는 정보: 추천에 필요한 신체 치수와 권장 작업환경, 선택 조건, 임시 추천 상태를 구분하는 식별자

회원 기능 이용 시 수집 항목

• 카카오 로그인: 카카오 회원 식별자, 인증된 이메일
• 이용 목적: 회원 식별, 로그인, 기존 계정 연결 및 회원이 저장한 기록 제공
• 회원가입 운영 알림: 가입 현황을 확인하기 위해 인증된 이메일 또는 휴대전화번호 전체, 가입 방식과 시각을 Slack 운영 채널(#chairlogic-ops)에 전송합니다. 체형 정보는 알림에 포함하지 않습니다.

자동 수집 항목

• 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록
• 기기 정보: 브라우저 종류, 운영체제, 화면 해상도

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

• 회원이 카카오 로그인에 동의하면 카카오에서 회원 식별자와 이메일을 제공받습니다.
• 사용자가 직접 입력하는 정보 (체형 정보 입력 폼)
• 자동 수집 도구를 통한 정보 수집 (쿠키, 로그 분석 도구)
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

로그인 여부와 관계없이 추천과 착석 가이드를 요청하면 입력 정보가 아마존 웹 서비스가 제공하는 국내(대한민국) 서버로 전송됩니다. 해당 사업자에게 서비스 인프라 운영을 위탁하며, 입력 정보를 계산하고 임시 추천 상태를 보관합니다. 임시 상태에는 추천에 필요한 계산 결과와 조건을 저장하며, 입력한 키·몸무게·성별·연령의 원본 프로필 자체는 포함하지 않습니다.

정보의 처리 목적과 저장 위치에 따라 보유 및 이용 기간이 다릅니다. 추천 계산과 착석 가이드의 일관성을 유지하기 위한 임시 추천 상태는 생성 시점부터 1시간 동안 이용할 수 있습니다. 결과를 다시 보거나 착석 장면을 재생해도 이용 기간이 연장되지 않습니다. 새 추천 요청은 새로운 임시 상태를 만듭니다.

1시간이 지나면 서버는 해당 임시 상태의 이용을 차단합니다. 실제 저장 항목의 자동 삭제는 만료 후 통상 수일이 걸릴 수 있습니다. 이용 제한 시점과 실제 삭제 시점은 다릅니다.

브라우저에 저장한 신체 프로필과 직접 수정한 치수는 위 서버 이용 기간과 별개로, 이용자가 해당 브라우저의 저장 데이터를 삭제할 때까지 남을 수 있습니다.

다음의 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 별도로 보관합니다:

• 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우
• 서비스 개선을 위한 익명화된 통계 데이터 (개인 식별 불가)

회원 정보와 회원이 저장한 기록은 위 임시 추천 상태의 이용 기간과 별도로 관리합니다. 회원 기능 제공을 위해 보관하며, 계정과 저장 기록의 삭제를 요청하면 본인 확인 후 처리합니다. 카카오 연결을 해제하면 기존 로그인 세션을 종료합니다. 서비스 계정과 저장 기록의 삭제는 별도로 요청할 수 있습니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 법령에 의해 요구되는 경우
• 법원의 제출 명령이 있는 경우
• 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다:

파기 절차

• 임시 추천 상태는 생성 후 1시간이 지나면 이용을 차단하고, 자동 삭제 대상으로 처리합니다. 실제 삭제는 만료 후 통상 수일이 걸릴 수 있습니다.
• 브라우저에 저장된 프로필과 치수는 이용자가 브라우저의 저장 데이터를 삭제하여 제거할 수 있습니다.

파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
• 개인정보의 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 사이트 내 ‘문의하기’를 통해 접수하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다:

기술적 대책

• 개인정보 암호화 및 안전한 전송
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
• 개인정보에 대한 접근 제한 및 접근 통제 시스템 설치

관리적 대책

• 개인정보 보호 전담 조직 운영
• 정기적인 직원 교육 및 보안 점검
• 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리

광고 활용에 별도로 동의한 경우에만 체어로직 전용 Meta 픽셀을 사용합니다. 기존 Google Analytics 및 네이버 추적과 별도로 선택할 수 있습니다.

• 수신 서비스: Meta. 목적: 체어로직 의자 관심자를 대상으로 Facebook·Instagram에서 레니프 광고 제공 및 광고 성과 측정
• 활용 항목: 허용된 공개 화면의 방문, 의자 식별자, 의자 상세 조회·구매처 링크 클릭, 쿠키 식별자, 브라우저·기기 및 접속 정보
• 전송 제외: 키·몸무게 등 체형 정보, 추천 점수·순위, 답변 내용, 계정·인증 정보. 개인 화면과 쿼리·해시가 포함된 주소에서는 수집하지 않습니다.
• 광고 동의 선택은 이 브라우저에 90일간 저장합니다. Meta 맞춤타겟은 최대 30일의 관심 행동을 사용하며, Meta가 받은 정보는 Meta의 처리방침에 따라 처리됩니다. 동의 철회는 이후 전송을 중단하며 이미 전달된 정보의 즉시 삭제를 뜻하지 않습니다.

Meta 개인정보처리방침에서 정보 처리와 권리 행사 방법을 확인할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.